孙先生给96566打来热线,说遇到麻烦事了。前段时间自己去修车,本来是去修空调,谁成想,空调还没修好,发动机却坏了。
说好的维修空调,怎么这空调的事还没弄利索,发动机又出了问题? 最近这段时间,孙先生每次想起这件事都觉得不对劲儿。
孙先生:他直接给我打电话说你车发动机坏了,我问他原因,他说放一晚上也不知道原因自己坏了,当时送来之前是没有任何问题的,除了空调暖风不太热,我现在怀疑他是故意给我弄坏了,然后想挣钱。
孙先生解释说,维修空调的费用顶多几百块钱,而维修发动机的话,这费用肯定要多出不少来。其中高额的价格差,令自己不得不怀疑商家是否对车辆做了手脚。
孙先生:他现在不承认是他的责任,正常维修不需要动发动机的,就是一个空调管,空调电机,然后节温器。
孙先生说,这辆车是他今年七月份购买的,是二手车,当时花了六万三千元。之前商家更倾向于自己给出的第二种解决方案,但因价格双方没协商好,问题才一直拖到现在。那么事情真的如孙先生所说吗?孙先生的诉求能实现吗?随后,记者和孙先生一起来到元业隆汽修了解情况。
元业隆汽修负责人 周海涛:发动机坏了要拆开鉴定,这个发动机咱没动,咱给他修的是暖风。一个是我们给维修,他上4S店是不可能的,4S店修出来可以买这个车了。(您这边是倾向于第二种解决方案)对,也可以我们来给维修,也可以按照市场的价格我们购买。
眼下,孙先生不同意商家来给汽车维修发动机,所以只能通过第二种方式来解决问题,也就是由商家出钱买下这辆车。
经过协商,最终孙先生和商家达成和解。双方都各退了一步,孙先生把价格稍微降了降,商家选择购买孙先生的车辆。这样一来,也不用找人来对车估价了。