枣庄法院健全讼服务中心“六大功能” 实现“走进一个厅事务一站清”

分类:欠款纠纷浏览量:51发布于:3周前

  7月28日,枣庄市政府新闻办举行优化营商环境创新突破行动新闻发布会。闪电新闻记者从会上获悉,枣庄全市法院持续完善诉讼服务中心职能,适应诉讼事务网上办、一站办的形势需要,健全诉讼服务中心多元解纷、分调裁审、立案服务、审判辅助、涉诉信访、法治宣传“六大功能”,实现了“走进一个厅,事务一站清”。

  建成启用24小时法院。枣庄中院于2019年10月建成24小时法院,设置自助立案电脑、扫描仪、智能材料收转云柜、法官直通车等智能服务设施。可为企业等市场主体提供网上立案、网上交费、提交诉讼材料、联系法官等诉讼服务,实现24小时诉讼服务“不打烊”。截至目前,当事人或代理人通过24小时法院提交诉讼材料160余份,自助立案255件等。

  畅通网上立案渠道。市场主体可以在任意时间、任何有网络的地方,通过山东法院电子诉讼服务网、山东移动微法院,办理网上立案、网上交费、网上阅卷等诉讼业务,实现诉讼事务集约办理、快速办理。截至7月27日,全市法院接收网上立案申请49193件,网上立案率95%以上,三天之内审核占比90.42%。

  引导使用诉状自动生成功能。满足群众多元司法需求,为年老、残疾或有特殊需求的群众提供个性化服务。我院在诉讼服务大厅设置了两台自助立案一体机,并安排诉讼全天提供诉讼引导。引导、帮助当事人使用“智能诉状生成”功能,在线智能生成买卖合同纠纷、劳动争议纠纷、民间借贷纠纷等常见纠纷的起诉状,方便群众诉讼。

  提供网上阅卷服务。持续巩固智慧法院建设成果,让数据多跑路、群众少跑腿,通过“枣法之光”微信公众号发布网上阅卷操作指南,在诉讼服务中心张贴操作指引,引导市场主体足不出户进行网上阅卷,查阅电子卷宗,不需再携带证件前往法院办理,节约了市场主体宝贵的时间和精力。

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