货款问题:柯桥公司根据信用证条款发出货物,迪拜公司在收货后未履行约定的付款程序,也未在约定的付款日期支付款项。
柯桥公司求助:在多次尝试沟通未果后,向柯桥贸促会及中国贸促会(中国国际商会)绍兴调解中心寻求协助。
迪拜公司回应:在收到《敦促履约函》后,迪拜公司迅速回复,说明延迟付款的原因,并承诺在7月底前付清欠款。
合同重要性:建议企业签订正式的外贸合同,并选择安全的支付方式,同时在合同中明确双方的权利和义务。
调解优势:本案从受理到解决不到两周,显示了及时求助于专业调解机构的重要性,不仅避免了冲突的加剧,还维护了双方的友好合作关系。
通过此案例,我们认识到在国际贸易中,签订明确合同、预防货款风险,以及在出现问题时迅速寻求专业调解,对于维护企业利益和保持国际商业关系的稳定至关重要。