热情接待来访来电群众,做到及时登记、仔细询问、详尽解答,根据群众反映的事实和相关法律依据作出解答意见。如遇到不能及时解答的疑难问题时,直接向对方说明情况,留下对方联系方式,稍后再向其详细告知。 法律咨询...