花了半辈子的积蓄买的房子迟迟不能交房，终于交付了，开发商却不按照承诺进行赔偿；房子都入住好几年了，可不动产权证却一直不能办理；说好的小区绿化面积严重缩水……
买房对每个人来说都是一件大事，但买房过程中可能遭遇各种糟心问题，很多市民不知道怎么办。为了帮购房者和业主更好地维护自己的合法权益，即日起，焦作日报《投诉直通车 记者来帮你》栏目正式成立，并将联合焦作日报新媒体平台共同曝光开发商的这些不诚信行为，让无良房企无所遁形。
近年来，房屋及装修建材类投诉呈上升趋势，在房地产消费纠纷面前，由于专业知识不足，缺乏专业指导，房地产销售信息不对称，矛盾解决途径少等原因，消费者基本处于弱势地位。在许多无法得到妥善解决的维权纠纷案例中，最突出的一个原因是购房者和业主缺少与房地产商、政府相关部门的沟通渠道。焦作日报《投诉直通车 记者来帮你》栏目，正是奔着为多方搭建有效沟通桥梁的目的而来。该栏目将充分发挥党报的监督作用，全心全意聆听消费者投诉，曝光侵犯购房者和业主权益的相关房地产开发商，依法维护购房者和业主的权益。
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针对广大读者集中反映的问题，我们将逐一认真记录，并通过采访调查事实，曝光损害购房者和业主合法权益的房地产商，全力维护消费者权益。焦作日报全媒体记者 陶静 报道
