9月3日，我市云龙区提升村（社区）法律顾问工作成效的相关做法获省司法厅张亦军副厅长批示肯定，要求在全省总结推广徐州做法。
今年以来，徐州市云龙区司法局积极践行“我为群众办实事”，围绕群众需求，坚持“四步走”巩固提升社区法律顾问工作，不断增强群众法治获得感幸福感和满意度。
积极争取区委区政府支持，促成社区法律顾问全覆盖纳入“为民办实事”项目，列支34万元专项经费；研究制定“一方案、一意见、一办法”，即《关于巩固提升村（社区）法律顾问工作的工作方案》《关于进一步完善“一社区一法律顾问”制度的意见》《云龙区社区法律顾问补助经费使用管理暂行办法》，明确服务范围、考核评估及补助发放标准；精心选聘78名社区法律顾问，组织相关律师事务所、基层法律服务所与区司法局签订《社区法律顾问委派协议》，与各社区签订《社区法律顾问合同》，实现社区法律顾问覆盖率、签约率100%，切实走好经费保障、机制保障、人员保障“最先一公里”，不断推进社区法律顾问工作向纵深发展。
全面推行“挂牌”服务、“见面”服务，制作社区法律顾问公示牌、工作桌牌，印发社区法律顾问联系卡、掌上法律顾问实用手册，进一步提升社区法律顾问的知晓率和影响力，方便群众随时获取服务；建立服务对接机制，组织社区法律顾问主动对接社区，结合工作实际确定现场服务时间和方式，并报备法律服务月计划，按照“定时+预约”“线上+线下”服务模式，每月到社区提供现场服务不少于8小时，为群众普及法律知识、解答法律问题，并依托435个“法润民生”微信群，定期推送新法速递、以案释法等法治资讯，实时提供法律咨询服务，为群众答疑解惑，化解矛盾纠纷。在开展法律服务过程中，多家律师事务所结合自身优势，创新推出特色法律服务项目，如江苏瀛苏律师事务所充分发挥党建引领作用，坚持党员律师“亮身份、树旗帜”，启动“星火法律公益行”。江苏法德东恒（徐州）律师事务所以“法润云龙每周一法”为抓手，打造“紫领带居民法律服务管家”，为群众提供专业化“团队式”法律服务，持续擦亮社区法律顾问服务品牌。
实行“每日一巡查、每周一讲评、每月一通报”制度，依托“三台融合”管理系统强化服务监督，对照现场服务月计划，检查社区法律顾问服务情况，采取电话回访、不定期走访、满意度问卷调查等形式，全面了解掌握法律顾问服务质效，及时督促指导未按时开展现场服务的社区法律顾问进行服务打卡。组织各街道办事处适时召开社区法律顾问工作推进会，邀请社区法律顾问与社区对接人“面对面”交流，分享好的经验做法，探讨存在的问题及改善举措，形成齐心协力、相互支持的良好氛围，全面提升社区法律顾问工作质效。7月底前，全区法律顾问采集打卡定位完成率达100%。
实行“每季度一考核”，建立区司法局、街道司法所、社区“联考”机制，逐级上报审核《社区法律顾问服务记录》《社区法律顾问工作日志》等佐证材料，对照《社区法律顾问服务绩效评分表》逐项打分，综合评价服务质效，量化服务考核得分，核定补助发放金额。建立法律顾问补助公示制度，以街道、律师事务所为单位，分层级制定补助公示清单，对社区法律顾问服务情况及补助发放情况进行公示，同时，建立健全奖惩激励机制，对敬业精神强、工作成绩突出、群众评价高的社区法律顾问，给予奖励；对服务意识不强、落实情况不好的，责令认真分析原因，制定整改措施，确保社区法律顾问工作持续向好。
