“12338”妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线,主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询,并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉。
“12348”公共法律服务热线开通了,它接受解答群众的法律咨询,配合调处民间纠纷,及时反映群众的法律需求信息,指导和接受法律援助申请,维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。现在热线中增加“妇女儿童法律服务”的功能键,专门为妇女儿童提供法律服务。当妇女儿童遇到复杂、疑难、专业性问题时,可拨打12348公共法律服务热线,实现资源共享,为更好的维护妇女儿童合法权益提供保障。