“我家大儿子经常打我，请你们帮帮我。”7月底的一天，云南省富民县妇联接到大营街道元山村村民龙某的求助电话，希望妇联协助调解大儿子多次暴打她的问题。
接到电话后，富民县、大营街道妇联工作人员随即前往龙某家了解情况。龙某有3个儿子，大儿子屠某认为父亲的死亡赔偿金没有合理分配，因此就多次殴打母亲、恐吓两个兄弟。了解情况后，县街两级妇联又到县法院和律师事务所咨询，掌握法律依据。
8月3日，富民县妇联、大营街道妇联、元山村委会人民调解委员会、法律志愿者及相关人员进行调解。调解过程中，县妇联一边耐心劝解当事人屠某，一边向其宣讲《老年益保障法》等相关法律法规，告诉他为人子女应尽的孝道，渐渐唤起当事人的亲情。
经过几个小时的调解，最终达成一致协议，使、兄弟间的紧张关系得到缓和，长达两年之久的家庭纠纷得到解决。
富民县妇联负责人表示，为更好地服务妇女群众和她们的家庭，县妇联将积极探索多元化调解方式，组织社工、专业咨询师、有调解经验的法官、家庭教育工作者等成立志愿者队伍，多种形式化解家庭矛盾纠纷，促进家庭幸福美好、社会和谐稳定。
1.协商解决：对于一些小规模、简单、易于达成共识的纠纷，双方可以通过协商解决。双方可以约定遵守的行为准则，并通过友好的沟通和讨论来达成一致。 2.调解解决：对于一些较为复杂的纠纷，可以选择通过调解来解决...
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