4月22日上午，赵某某在赤水市残联副理事长李燕的陪同下急促的来到法律援助窗口，反映自己系1级视力残疾人，现到法律援助中心寻求法律帮助。当事人称自己曾在2020年1月23日借款23500元给金某某，金某某承诺2020年内还款，后还款期限到期，金某某仍未履行还款义务，经赵某某多次催要，金某某支付了13500元，剩余1万元至今未支付。
赤水市法律援助中心工作人员了解情况后，立即开启法律援助“绿色通道”，按照“急事急办，特事特办”便民措施和部门联动工作机制，向赤水市人民法院寻求诉讼帮助。一边为赵某某提供免费代书服务，一边与赤水市法院立案庭对接立案事宜。赤水市法院立案庭负责人袁正林同志获悉后，立即赶到政务服务中心法律援助窗口，配合法律援助中心即刻为当事人办理了网上立案相关手续，实现了当事人“少跑路，只跑一趟路”的便民服务，通过法律援助中心、残联、法院的联动协作，在不到两小时内便为当事人提供了文书、帮助立案的一站式服务，直接打通连接群众的“最后一公里”。
自司法行政系统队伍教育整顿工作开展以来，赤水市司法局紧扣教育主题，把教育整顿工作与“为群众办实事”结合起来。
一是在公证、法律援助窗口开展“我把群众当亲人、争做群众贴心人”活动，切实将学习教育成效转为为民服务的动力。
二是强化服务力量，查摆补齐便民利民措施短板，为特殊案件当事人提供急事急办、特事特办、即接即办援助服务。
三是启动法律援助相关工作部门应急工作联动机制，加强部门工作衔接配合，让群众进一扇门、一窗口便能办成事，为群众提供全时空、全方位、便捷、优质、高效的公共法律服务，提高群众的获得感、幸福感。（贵州省司法厅供稿供图）
