2012年7月1日起 广州房产业务可网上办理

  排队办理房产业务相当费时,以后市民再去办理此类业务将不再为此发愁。只要上网申办再去服务窗口,相关证件有望立等可取。广州市房地产交易登记中心(以下简称市交登中心)将从7月1日起,推出网上登记业务,首先可在网上申办的是继承登记和涂销抵押登记,随后将逐步在二手房交易、抵押登记等业务中推开。因此,本周日起市民可登录广州市国土资源和房屋管理局官网(办理上述两项业务。

  新快报记者从市交登中心了解到,7月1日开始,该中心将向市民推出两项新服务:一是“网上申办——我的登记我做主”;二是“短信通——你的服务我评价”。据悉,第一期可网上申办的是继承登记和涂销抵押登记,随后将逐步在二手房交易、抵押登记等业务中推开,将来凡在网上申办的业务均可立等可取。

  据负责人介绍,银行和抵押人通过直接在网上录入信息申办继承登记和涂销抵押登记。办理这两项业务的主要流程包括网上申请和预约、网上预处理以及现场受理。其中,继承登记进行网上申请时需要凭身份证号码进行注册,勾选及填写相关信息后,便可提交并将生成网上申请编号(网上预约号)。若在完成预立案或产权、公证书核查存在问题时,系统均会自动发送短信通知申请人。

  申请人完成网上申请和预约以及预处理之后,可带齐材料,凭网上预约号到网上预约专窗申办业务,受理人员在系统调取案件,查核实物资料并打印申请表,进行立案受理。涂销抵押登记业务的办理流程与继承登记基本相同。

  网上申办确实带来很大的方便,但由于目前互联网环境存在一些安全上的问题,负责人表示,网上申办业务的推广最大的前提是要保障申请人的登记安全。据悉,网上申办业务与往常亲自到房地产交易登记中心办理业务的费用保持一致。

  据介绍,市交登中心将推出全市第一个政务服务品牌——“全心交登,情暖万家”。在品牌建设过程中,市交登中心还将举行“住在广州,见证幸福”的品牌建设系列活动,除了前面提到的网上申办,具体还包括预约办证、业务提速、短信互动、服务进社区、上门服务等等。

  据了解,第二项新服务“短信通”业务开通后,无论是登记受理、退补资料还是领取房地产证,只要申请人在该中心登记了本人真实的手机号码,便可及时获知自己申请登记的业务办理的相关情况,包括立案受理的信息,核准登记并通知领证的信息。

  市民如果在业务办理过程中存在疑惑或意见,也可以通过短信渠道及时与交易登记中心进行沟通和反馈。通过留下申请人的联系方式,既可保障产权安全,也方便联系业主。如果市民对服务不满意,还可通过短信方式对中心服务进行评价、投诉。

  为保障房地产交易登记的安全,房地产交易登记中心受理窗口还启用了房地产证密码防护系统、申请人人像采集系统和身份证识别器,更利用指纹防伪技术提高房产证防平,防止不法分子盗用他人房地产证转让房屋。

  指纹加密服务自推广以来,有1400多宗案件是通过指纹防伪技术进行加密。但这项服务毕竟是以自愿为原则,旨在增强系统安全性。有的市民觉得“多一事不如少一事”,但该中心仍建议市民多采用这项技术进行防伪,提高交易登记的安全性。

  提交并生成网上申请编号(网上预约号)(完成网上申请后,提示申请人“您的网上申请已完成,两个工作日内可按申请编号或登录网站查询是否受理”。)

  以网上申请号生成预立案(如完成预立案,系统自动发送短信通知申请人“您的申请已预立案,请您携带下列实物材料到交易中心办理继承登记业务”。)

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