（见圳客户端、深圳新闻网记者 刘梦婷 林玟珊 叶梅 ）随着疫情风险逐步降低，深圳的餐饮业逐渐复苏，部分餐饮企业恢复了堂食，消费者入店前皆须测量体温及实名登记。但除了姓名、电话、证件号码，还要上传照片，这样的登记内容是否侵犯了消费者隐私？近日，有网友向深圳新闻网记者反映，自己在一知名品牌连锁餐饮店就餐时遭遇了上述的经历。该网友质疑，商家疑似自行设计二维码，假借防疫之名过度收集客户信息。日前，记者就此事进行了调查。
据了解，20日晚，网友王先生和朋友前往该餐厅吃饭，餐厅工作人员要求其扫描二维码并录入个人信息，表示该流程系商场要求。但王先生表示，需要扫的二维码并不是深圳统一公布的二维码，而是疑似为餐厅自行设计的二维码——不仅需要填写个人姓名、电话号码、证件号码，还要上传照片。并且，扫码后页面弹出了“网站不完全可信”的提醒，让王先生产生了质疑。
“为什么不能使用统一的’i深圳’等官方平台登记信息呢？”王先生对于在自己不了解的网页填写诸多私人信息感到担忧。他表示，现场工作人员除了展示二维码，也没有任何关于这个二维码的声明。“我认为餐厅是借着防疫的名义，过度收集客户信息”。
而后，王先生将自己的的就餐经历发在微博上并＠餐厅，希望得到合理解释。该餐厅回应称，因疫情接近尾声，现餐饮恢复堂食，也是存在非常高的风险，为了顾客就餐安全，餐厅严格按照派出所街道办的要求，对进入门店客人扫码登记。
记者就这一问题与餐厅核实，得到的表述则与微博上不同。餐厅工作人员表示二维码是其餐厅所在商场统一发放的，而被问到是否为所在街道办统一发放，工作人员则表示不确定。
记者随即致电商场工作人员，了解到，商场方面并未统一给餐厅发放收集顾客信息的二维码，一般是餐厅自己负责统计餐厅来往客人的信息。
针对餐厅如何规范登记顾客信息，记者了解到，2月26日，深圳市发布《餐饮服务业新冠肺炎防控及复工复产工作指引》，指导餐饮行业逐步恢复堂食服务。在该《指引》中，规定餐饮经营单位应建立用餐人员可追溯制度，每桌至少要求一名就餐客人出示身份证明，或通过采取登记其“i深圳”APP登记信息及联系方式以备查验跟踪。做好用餐台账，对每一桌客人相关信息、用餐时间、消毒记录等做好登记，以备查验、跟踪。
23日，记者前往该餐厅，并未发现网友所反映出现的二维码，目前进行顾客信息登记的平台已被替换成深圳统一公布的“i深圳”app二维码。
那么其他知名品牌餐饮店是否存在同样的问题？带着这个问题，记者走访了印力中心、华强北九方等多家商场发现，包括凑凑、吉野家、元气寿司、太二、太兴、千味涮、拾味馆在内的餐厅，用餐者在门口都需要进行姓名、电话、用餐人数、体温等信息的纸质化登记；撒椒则需要在门口扫描二维码关注微信公号使用无纸化填写，不过填写的信息也是姓名、电话、户籍、用餐人数等，并未出现涉及身份证及照片信息。
记者就此采访了广东丹柱律师事务所律师张伟。她表示，此次疫情发生后，进办公楼、餐厅、旅游场所等公众场所都需要扫码登记或者出示个人信息，但像被投诉餐厅一样自己设置二维码的，若未经有权机构的授权及被收集个人信息的个人同意，则可能涉嫌非法采集公民个人信息。
“疫情期间，为保障用餐顾客的安全，商场餐厅进行信息收集的举措没有问题，市民也理当进行配合，但是信息收集的过程需要保护好顾客隐私，不可过度”，张伟表示。
她表示，目前疫情期间具有法定强制收集权限的机构主要有三大类：卫生行政部门、医疗卫生机构、疾病预防控制机构；街道、乡镇以及居民委员会、村民委员会；以及县级以上人民政府在制定防疫应急预案中明确的信息收集主体。收集个人信息的范围以《新型冠状病毒肺炎病例流行病学调查方案》中对不同人群的分类为准。
张伟建议，出入公众场合扫码填写个人信息时，须仔细甄别信息采集主体，若是法定的信息采集主体，为配合国家对疫情的控制，建议如实填写申报；若非法定主体，则有权要求对方出示授权采集公民信息的相关文件，若属于未授权的采集主体，则公民可以拒绝填写个人信息，并向有关主管部门投诉。
