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作为一家非营利性机构，12348公益律师在线咨询平台的宗旨是为大人民群众提供免费的法律咨询服务。该平台的咨询电线小时开通的，无论是白天还是晚上，只要您有法律问题需要咨询，都可以随时拨打该平台的电话进行咨询。平台的咨询服务主要包括民事、刑事、经济、劳动等多个领域的法律咨询。
与其他律师咨询服务相比，12348公益律师在线咨询平台更大的优势就是其免费的服务。对于大多数人来说，费用是他们寻找法律援助时更大的障碍。而这一障碍对于那些经济条件不太宽裕的人来说其严重。在这种情况下，12348公益律师在线咨询平台就成为了他们的福音。
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12348是免费咨询律师热线是法律援助热线，遇到一些涉及法律上的困难，可以向律师咨询一些专业意见，然后申请法律援助。 它接受解答群众的法律咨询。公益律师是一种特殊的律师职业，与普通的法律服务律师相比，公益律师更注重社会责任和义务。他们致力于维护社会公平和公正的法治环境，为社会弱势群体提供法律援助和保障。
