2022年年初以来，新疆轮台县司法局充分挖掘公共法律服务体系，推进实体及网络平台建设，将原本局限于高校的“法律诊所”拓展到人民调解领域。本着法治惠民的准则在新疆轮台县公共法律服务中心分别建立“金牌调解室”“法工调解室”以开展人民调解工作。
通过5种方式为广大群众提供“五诊”服务，即每周一至周五由接诊人员轮流“坐诊”。在“3.15”“4.15”“6.26”“12.4”等特定时期，开展户外“义诊”；通过上门服务不定期开展入户“巡诊”；遇复杂、疑难事件，召集有关部门协商“会诊”；日常时间，通过多媒体交流平台开展网络“问诊”。
“我来找阿依先木律师，是因为我邻居给我推荐，说她一定能把我和我儿子的关系调解好。”古丽努尔焦急地说。今日“坐诊”的阿依先木是一位擅长调解家庭纠纷的律师。
轮台县司法局提前公告“接诊”人员名单、擅长领域及主要“诊治”法律问题，实现咨询者“对口帮扶”，接诊问题主要集中在家庭纠纷、合同纠纷、侵权赔偿等方面。截至目前共开展“五诊式”坐诊55次，定期“接诊”168次，累计“接诊”500人次。
“接诊”人员根据群众咨询的具体情况，精准提出咨询意见，对症下药开出“药方”，并根据专业特长落实“一对一”跟踪服务促进问题解决，充分发挥本土优势，提升人民调解工作质效。
轮台县司法局以公共法律服务中心为核心，按照“整合、扩容、提质、增效”的工作思路，招募了一批“明星”调解员、知名律师、法律专家、法律服务志愿者等，填充“法律诊所”服务智库，初步建成信息互联、资源共享、集中受理，“一站式”解决问题的综合性公共法律服务平台。（高佳佳）返回搜狐，查看更多
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