“小律”为乡村公共法律服务提供更好更丰富的产品_法律顾问

　　为了更好满足群众对美好生活的需要，《中华人民共和国乡村振兴促进法》于2021年6月1日起实施，司法部、全国普法办已将此纳入

　　自2021年5月至2023年5月，司法部将用两年时间，在全国开展“乡村振兴法治同行”活动，为乡村振兴提供法律服务和法治保障。5月18日，司法部印发通知，对在全国范围内开展“乡村振兴法治同行”活动作出安排部署。这是司法部深入贯彻落实党中央、国务院实施乡村振兴战略决策部署的重要举措。

　　通知提出，实现乡村公共法律服务网络全覆盖。包括加强公共法律服务平台建设、补齐乡村公共法律服务短板；以司法所为依托，推动乡镇公共法律服务工作站与司法所一体谋划、一体建设、资源共享；综合运用司法行政职能优势，为乡村群众提供“一站式”服务。

　　为推进“互联网+公共法律服务”向乡村地区延伸，增强乡村地区广大人民群众运用法律服务的实际体验，法宣在线及旗下人人律公司以“便捷高效、均等普惠、智能精准”为目标，推出更好更丰富的乡村公共法律服务系列产品。

　　乡村公共法律服务系列产品包括公共法律服务可视化桌面机、触摸一体机、自助柜员机、机器人等。这些终端融合公共法律服务实体、热线和网络平台法律服务大部分功能，支持统一后台管理。

　　桌面机主要功能是方便乡村基层的人民群众遇到法律问题找律师使用的。主要有两个使用端，一是用户拨打端，即百姓求助律师时拨打使用；二是律师接听端，即律师接听回答求助问题时使用。

　　使用条件，支持无线和网线两种网络连接，只要安装了网线或宽带，即可使用。拨打端放置在村（社区）办公地点，接听端放置在县（市、区）公共法律服务中心或有律师值班的地点。

　　触摸一体机主要特点：一是咨询作用，用于当事人咨询有关公共法律服务各项业务；二是查询作用，用于当事人查询相关法律法规和公共法律服务机构办事地点、办事人员、办事指南、工作流程；三是出具相关解决方案，如根据需要出具智能法律意见书、法律文书，并能计算诸如赔偿金、抚养费等各类费用等。

　　触摸一体机可通过放置在村（镇、社区、街道）公共法律服务站（室）、司法所、便民服务大厅、村（社区、街道）委会等场所，方便办事群众快速及时查询了解及办理相关业务，提高办事效率。

　　自助柜员机最突出特点是一站式在线办理各项公共法律服务业务。一是在线小时智能法律咨询服务；二是在线办理，可以持身份证在设备上直接在线提交法律援助、公证服务、人民调解的业务申请；三是文书模板，可获取文书模板、法律意见书等法律方案，扫码保存到手机。

　　自助柜员机可放置在村（镇、社区、街道）公共法律服务站（室）、司法所、便民服务大厅、村（社区、街道）委会等场所，群众就近便可以在线办理、预约多种业务，与律师通话咨询法律问题，学习和了解相关法治动态。

　　法律服务机器人一是咨询服务，可以代替人工提供基本法律服务，百姓遇到法律问题可以向机器人进行咨询；二是法律查询，可查询法律法规、案例、文书、机构和人员信息；三是办理导引，在各个业务办理板块中设有办事指南，可查看各个地区多种司法行政业务事项的相关政策法规和常识、申请条件、申请材料、相关案例；四是法治宣传，包含政策解读、专家讲座、普法知识等法治宣传海量文字、电子海报和音视频内容等；五是能唱歌跳舞，活跃气氛。

　　机器人适合放置在村（镇、社区、街道）公共法律服务站（室）、司法所、便民服务大厅、村（社区、街道）委会等场所，群众通过与机器人进行对话就能获取专业的法律咨询等服务。