苏州全力推动“百行千人进万企”金融服务顾问工作做实见效

  中国网美丽苏州讯 11月27日,苏州市政府召开了苏州金融服务顾问工作的启动仪式,“百行千人进万企”行动正式开始,这项工作由苏州市金融监管局、人民银行苏州中支、苏州银保监分局三家单位联合推出,全市内资银行业金融机构共同参与,是苏州金融服务实体经济的又一项重要举措。

  苏州市副市长王飏致辞中指出,推出金融服务顾问工作是坚持“客户思维、用户导向”,落实高质量金融服务高质量发展的重要举措。苏州市委蓝绍敏在调研苏州综合金融服务体系时,突出强调“金融领域的改革、创新和服务要始终围绕企业发展遇到的核心难题、瓶颈、软肋和制约,有效服务、攻坚突破、部门协调、系统发力,真正让各项服务举措落到实处,让企业有实实在在的获得感。”

  王飏强调,“百行千人进万企”,落脚点在“进万企”,是要通过金融顾问对企业的实地走访,知道“客户怎么想”、“用户需要什么样的金融服务”,从而有针对性地化解银行口中的“有效需求不足”和企业心中的“融资难”之间不匹配的问题,进而引导金融机构以发展的眼光、扶持创新创业的思路,更好地对接企业的融资需求。

  王飏还指出,推出金融顾问工作是完善“线上+线下”一体化综合金融服务体系的关键环节。要学习台州经验,面广量大的企业需要通过线下的渠道去深入挖掘融资需求,深化金融服务。在线上金融服务平台持续优化升级的同时,建立起线下的金融服务顾问机制,延伸各家金融机构服务企业的触角是十分必要的。只有这样,“线上+线下”一体化综合金融服务体系才是一个完整的闭环,才能够更好地为企业提供全方位、立体化的综合金融服务。

  “百行”即首批参与走访的金融机构涵盖了全市除外资以外的所有银行,一共涉及42家银行“市、县、镇”共上百家分支行。

  “千人”即首批金融服务顾问团队的总人数1320人,其中党员干部919人,党员占比70%。突出党建引领作用,将“百行千人进万企”作为贯彻落实当前“不忘初心、牢记使命”主题教育活动的一次重要行动。

  要求金融服务顾问通过对企业的实地走访,做好综合金融服务平台、各类金融扶持政策的“宣传员”;通过了解企业的融资条件、融资需求、融资偏好等,给予专业的投融资分析建议,做好企业融资发展的“把脉人”;通过对企业的长期跟踪服务,掌握企业所在行业的一线信息,做好相关产业发展情况的“分析员”;通过倾听企业难点、诉求,做好金融服务改进意见和建议的“征集员”。

  “万企”即要用1个多月的时间完成首批万户企业的现场走访工作,以民营、小微企业为主,皆为无贷户。突出对于民营小微、特别是无贷户的走访,既体现了普惠金融的导向,更是贯彻习总关于“要优先解决民营企业特别是中小企业融资难甚至融不到资问题”的指示要求。有效延伸对于无贷企业的金融服务覆盖面,集中优先解决民营小微企业“融资难”的问题。

  现场,苏州小微企业代表、昆山的江苏嘉擎信息技术有限公司总经理何建伟接受记者采访时介绍,公司主要产品是军工装备,由于行业特点,应收款虽没问题,但应收帐期通常在一年半左右,再加上成立时间短,公司严重缺乏流动资金。此次活动有效地解决了这个头疼的问题,他由衷地表示赞同苏州市政府“客户思维、用户导向”的亲商、扶商、安商理念,高质量的金融服务和营商环境让他的公司大有发展。

  据介绍,根据进度安排,苏州市政府将在2020年1月份召开阶段性小结会议,推广各家银行在第一批走访过程中的特色做法,并就下阶段如何更好推进金融服务顾问工作持续、深入开展,以及各家金融机构如何更好地参与对接全市综合金融服务体系建设等工作进行布置和推进;并将在2020年全年,全力推动“百行千人进万企”工作做实见效,进入深入推广阶段,有力促进苏州市金融资源流向实体经济的渠道更加畅通,有效提升企业金融服务的获得感和满意度。(金杉)

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