11月2日，重庆万州公交车坠江原因公布：重庆公交坠江原因公布!乘客坐过站与司机互殴致车辆失控!
肇事的女乘客刘某和公交司机在这起意外中都已经死亡，那么涉及到的刑事责任、民事责任及赔偿，该怎么追究？ 昨天下午，有媒体请到两位资深律师进行了解读。
就刑事责任部分，杭州市律师协会副会长、浙江靖霖律师事务所主任徐宗新解读说，车辆在高速行驶过程中，在公共交通道路上，车内乘客众多，周围车辆、人员众多，所以公交车的驾驶行为安全事关乘客及周边人员的安全，必须高度注意。因为口角纠纷，公交司机与乘客通过斗殴来解气，致他人安全于不顾，没有正常驾驶，放任危害结果的发生，属于刑法中以其他危险方法危害公共安全的行为，触犯以危险方法危害公共安全罪，量刑最高可至死刑。
浙江星韵律师事务所高级合伙人徐建民律师也解读说，重庆公交坠江事件，从公安机关的最新通报来看，女乘客刘某与司机在行车过程中存在互殴行为，所以双方均有过错，造成严重后果，均涉嫌犯罪。官方没有通报其涉嫌的具体罪名，因为单就此案来看，讨论罪名已经没有意义：两名犯罪嫌疑人已经死亡，所以事件的刑事责任调查部分就此终结。两名嫌疑人如果没有死亡，其涉嫌的罪名应当是以危险方法危害公共安全罪：乘客明知公交车在高速行驶，其动手殴打司机，妨碍车辆驾驶，肯定危害到了一车人的安全；司机明知自己掌控着这么多乘客的安全，而脱离方向盘与乘客互殴，其放任危险的发生，也构成犯罪。
至于民事赔偿责任方面，徐建民说，从侵权的角度，由于是乘客刘某和司机的双方共同侵权行为导致的意外，所以双方对造成十多人死亡的严重后果应当承担连带责任。
徐建民认为，从这起事件看，保险公司在交强险范围内也应当承担赔偿责任，但交强险赔偿限额很低，跟这次事故造成的损失相比是远远不够的。至于商业险部分，由于乘客和司机均涉嫌故意犯罪，所以公交车即便有商业险，保险公司可能也会以司机故意犯罪为由，拒绝理赔。
由于公交司机驾车是职务行为，所以其因职务侵权造成的损失，应当由其所在单位，也就是公交公司来承担。
徐建民说，从十多名死亡的被害人家属来说，其找肇事乘客刘某索赔显然不太现实，刘某已经死亡，其所留下的个人遗产是有限的，被害人家属肯定首选找公交公司来赔偿民事责任。
此外，徐建民分析说，从运输合同的角度来看，乘客上了公交车，公交公司就有安全保障的义务，将乘客安全送达目的地，所以公交公司也构成了合同违约，应当承担民事责任。
徐建民表示，此案给全国公共交通服务行业敲响了警钟，“公共交通服务行业要对驾驶员进行安全教育，避免和乘客发生冲突，尤其是发生肢体接触，制止危险行为，否则将带来严重的后果。”
司机遇突发情况怎么处理？杭州公交集团总经理翁军说：“第一点，是教育营运司机，始终将市民的生命财产安全放在首位；第二点，进一步强化公交营运司机对营运过程中突发应急情况处置要领的掌握。在2012年杭州公交集团下发的《公交营运司机遇突发情况应急处置办法》中，就有一条是当驾驶营运安全受到干扰该如何处理，我们要求司机主要掌握六个字，即‘劝导、停车、报警’；第三点，要进一步落实对公交营运司机的关心关爱，加强对司机的心理疏导与沟通，并给司机创造一个好的工作环境；最后一点，是对目前的车辆安全设施做进一步完善。”
今年8月17日晚，江门新会公汽服务热线接到蒋老伯的来电，要对新会公汽公司213路线麦师傅进行表扬。这是怎么回事呢？
当天中午13:33时左右，蒋老伯乘坐109路（江门至古井）的公车到三江联和站下车，再转乘麦师傅驾驶的213路往梅阁的公车。当车辆行驶至虎坑桥路段时，蒋老伯非常着急地走到麦师傅身旁，表示他刚在银行提取的6千元存款丢在了前方的109路车上，希望司机能帮忙追回前面的公交车辆，拿回存款。
麦师傅得知情况后，为了不耽误时间，以及避免丢失的存款被其他人顺手牵羊，在征得车上其他乘客的同意后，决定临时变更线路，先帮助蒋老伯拿回存款，随即一路紧跟前方109路公交车到古井车站。
最终，幸好麦师傅有的坚持和热心，以及车上其他乘客的理解，及时追上刚到古井车站的109路公交车，丢失的6000元存款完好无缺地回到蒋老伯手上。随后，麦师傅继续驾驶车辆将乘客安全地送往目的地。
今年6月21日下午2时，一名女士在乘坐34路公共汽车前往江门市妇幼保健计划生育服务中心，途中突然因身体不适晕倒在车上。面对这种紧急情况，驾驶司机没有慌乱，他运用丰富的应急培训经验，反应迅速，第一时间将车辆驶往市妇幼保健计划生育服务中心。抵达后，更亲自抱起该女士往急救室直奔，并将其随身物品交还给家属。当时，不管家属如何询问，司机都不肯透露自己的姓名，便立即回到公交车上继续完成公交运行任务。
后来，家属致电江门市公共汽车公司了解，得知做好事不留名的热心司机，就是司机吴育新后，连声道谢，感激吴育新司机及时救助了命悬一线的亲人。
今年10月18日上午，2路公交车在由西向东行驶至杭州上塘路朝晖路口时，司机潘志海见手拄拐杖的老年人在斑马线前蹒跚行走，绿灯下的车辆在老人身边穿行，潘不假思索拉起了车辆制动，开车门搀扶将老人送过马路。暖心一幕被市民拍下后制成抖音上传，并赞道“杭州公交司机暖心一幕，不仅停车让行，还搀扶老人过马路。小学生作文谁都会写，付诸行动才最美！”该抖音视频超2.4万人点赞。
2016年12月8日下午1点34分，广州一辆公交车到站后，一位老人准备下车，却因腿脚不便不敢下车，老人走到后车门，一手扶着栏杆，一手扶着车门，却迟迟没有迈出脚步下车。
司机张师傅将这一幕看在了眼里，张师傅二话不说，将车熄火停稳后，来到后门位置，将老人抱下了车，他询问老人是否需要去医院，他怕老人站不稳，就让老人扶着旁边的电灯柱，张师傅等老人走稳走远了，才重新回到车上，这段监控被上传到了网上之后，网友们纷纷点赞，张师傅却表示，这件事没有什么了不起，我们经常做。
近日，在江苏淮安，一位小学生乘公交钱丢了，对司机说：“叔叔，我的钱都掉光了”，随后，司机替他付了车费。司机说，他常备零钱，以备乘客忘带零钱。网友点赞：这是“身边简单的小美好”。
斑马线日下午，山东莒县文心路四小附近斑马线前，发生了温暖的一幕……501路公交车驾驶员董瑞津驾驶车辆行驶至此，即将经过一处没有信号灯的斑马线看到一个“西瓜头”男孩正准备过马路，董师傅急忙减速，在斑马线前将车辆稳稳停下，摆手示意男孩先过，男孩看到公交车礼让，急忙一边通过一边抱拳致谢。
司机董瑞津，在车内看到男孩的这一举动，同样微笑着抱拳回敬，然后，“西瓜头”男孩，大步流星穿过马路，董师傅目送男孩过马路，脸上是暖暖的笑意，这温馨的一幕，虽然只有短短几秒钟，却让人感动不已。
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